FECHAS IMPORTANTES


  • 2017 : Con su nueva identidad visual, Eodom reafirma su posicionamiento : « Un servicio cliente de embajadores »
  • 2016 : Nueva implantación en Montreal
  • 2015 : Creación de Eodom Spain para acompañar el mercado ibérico
  • 2014 : Desarrollo del mercado del Benelux
  • 2013 : Sponsor de la Gala de la Relation Client en Francia
  • 2012 : Integración de la tecnología de Virtualización VMWare protección de información
  • 2011 : Despliegue del nuevo Sistema de Información Eodom
  • 2010 : Apertura de capital: Nuevos accionistas SEVENTURE & ID Invest
  • 2009 : Premio a la empresa innovadora : Palme de la Relation Client
  • 2008 : Eodom designada en Francia mejor estrategia Relación al Cliente : «  Meilleure Stratégie Relation Client par L'AFRC »
  • 2007 : Creación de la sociedad par Didier Ferrier
 
 

COMITE DE DIRECCION

Eodom cuenta hoy con 10 años de experiencia, cerca de 50 colaboradores y una red de 950 agentes-embajadores,  motivados por una única ambición : servir mejor a sus clientes.

Todos los que hoy forman Eodom son gente apasionada y lo demuestran cada día desafiando los códigos clásicos del sector para acompañar a sus clientes y permitirles llevar a cabo las mejores prácticas de la relación cliente.

 

 
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DIDIER FERRIER

  • Presidente fundador
  • 20 años de experiencia en relaciones con los clientes
  • SIRIS, 9 TELECOM, POWEO
  • Innovador
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CHRISTIAN LECLERC

  • Director general
  • 15 años de experiencia en relaciones con los clientes15 años de experiencia en relaciones con los clientes
  • France Telecom, SFR, EnergieDirecte
  • Enganchado. 

UBICACIONES


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España : Madrid

Desarrollo y pilotaje de las actividades ibéricas

Canada : Montreal

Capitalización de la diferencia horaria y de la comunidad francófona

Bélgica : Bruxelas

Desarrollo del mercado del Benelux

France : Boulogne-Billancourt

Sede Francia : Boulogne-Billancourt

Pilotaje principal de las operaciones

 

NUESTROS SOCIOS TÉCNICOS

Con el fin de garantizar y asegurar el pilotaje unificado y continuo de las actividades de nuestos clientes, nos hemos asociado con los mayores actores de heremientas y plataformas técnicas de nuestros clientes.

 Cisco Systems domina la industria de la computación y la tecnología, y ofrece a las empresas los medios para aprovechar las oportunidades del mañana.

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 VMware fue fundada en 1998 para proporcionar ordenadores tecnología de máquina virtual estándar, y se posiciona como el líder en tecnología virtual.  VMware permite a las empresas reducir los costes de TI al ser más eficiente, más flexible y más reactivo.

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 Mitel proporciona soluciones de comunicación, herramientas de colaboración y los teléfonos de negocios

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